Oi gente! Preciso de ajuda! Minha conta foi bloqueada sem mais nem menos! Porém tinha dinheiro em caixinhas, cofrinhas e na conta também, faço depósito toda semana, toda segunda, vai cair na conta e ninguém transfere a merda do meu dinheiro! Poxa vida, uso o app há dez ANOS, uso pra tudo! Que falta de consideração NUBANK! ENTRARAM EM CONTATO COMIGO PELO E-MAIL, MANDEI MEUS DADOS DE OUTRA CONTA E NADA DE ME RETORNAREM, UM RETORNO? VOU RECEBER MEU DINHEIRO? PALHAÇADA!
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Lamento que esteja passando por isso! Eles te deram algum prazo para devolução dos valores? Normalmente informam o prazo no e-mail, após realizar uma análise geralmente vejo que pode levar até 10 dias, mas isso varia de caso a caso. Espero que seja resolvido o quanto antes.
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Aguarde o prazo informado pelo atendimento para dar um resposta; caso não seja favorável, você pode recorrer a ouvidoria do banco para um segunda análise. Sites como Reclame Aqui e Banco Central são alternativas pertinentes nesse caso.
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Eita 10 anos:open_mouth: