Olá. Paguei uma conta da LIGTH no dia 4 de janeiro de 2021 que já tinha sido paga em novembro. Ok. Fui na LIGTH tentar o estorno e eles disseram que a NUBANK não tinha passado o valor pra eles (não tinha nenhuma conta em duplicidade).
Entrei em contato com a NUBANK, e, realmente eles não tinham pago a conta, mas em vez deles estornarem o valor, eles pagaram a conta (o valor saiu da minha conta, mas não chegou na LIGTH). Voltei na LIGTH pra tentar o estorno e novamente eles disseram que a NUBANK não tinha passado o valor pra eles continuou com o mesmo problema: Não tem nenhuma conta em duplicidade.
A NUBANK coloca a culpa na LIGTH, e a LIGTH coloca a culpa na NUBANK. Alguém consegue me ajudar.