Minhas transferência bloqueou
Bom dia, quando ocorre um bloqueio das transferências, é indicado entrar em contato com o Nubank através do chat do App, conforme é apresentado na mensagem do bloqueio preventivo.
E bom que vc nao gasta.
Liga no 0800 e ve cm a atendente
Meu cartão foi bloqueado e minha transferência pix também o que fazer
Olá, se estiver com acesso ao aplicativo, entre em contato com o Nubank via chat para obter mais informações sobre o bloqueio preventivo referente o Pix, assim um especialista vai te passar os próximos passos. Mas, se tiver sem acesso a conta, envie um e-mail para meajuda@nubank.com.br
Tô com saldo antecipado e limite disponível mais não tô conseguindo usar por motivo da conta que tá branqueada infinitamente quero sabe se pode enviar o limite para uma conta minha
Em casos envolvendo bloqueio de conta, é necessário verificar o e-mail para ver se o Nubank te enviou os próximos passos, só assim é possível fazer o desbloqueio (vale verificar a sua Caixa de Spam), caso não tenha recebido, entre em contato com o Nubank enviando um e-mail para meajuda@nubank.com.br
Como bem orientou o @ranielreis, envie um e-mail para o NU.
Em tempo:
Considerando que branqueada signifique bloqueada e limite seja seu saldo.
Minha conta tá bloqueado
Olá, questões envolvendo bloqueio de conta são tratados mediante contato via e-mail, por favor verifique se o Nubank entrou em contato no seu e-mail cadastrado no Nubank, tanto na Caixa de Entrada ou a de Spam. Caso não encontre, envie um e-mail para meajuda@nubank.com.br que em breve entram em contato.
Meu cartão está bloqueado não consigo fazer pix
Boa tarde, existem 2 cenários para o seu caso. O bloqueio do cartão pode ocorrer quando é detectado alguma compra suspeita, mas você consegue desbloqueá-lo confirmando no seu App ou quando ocorre um atraso no pagamento, mas ao realizar o pagamento dependendo do método pode ser desbloqueado na hora. Seria bom entrar em contato com o Nubank para verificar o que ocorreu, já que você comentou sobre o Pix.
Amor de Deus só peço que vocês me ajude libere o acesso para mim porque não estou conseguindo fazer a face a o reconhecimento facial pelo amor de Deus tem um pouco de pingo de respeito contra nós eu tenho 76 anos e não estou conseguindo fazer a reconhecimento facial nunca aconteceu isso porque agora vai acontecer pelo amor de Deus tem um pingo de respeito contra nós me ajude pelo amor de Deus
Olá @Joa3! Lamento por essa situação, mas casos de bloqueios são tratados por e-mail. É provável que o senhor tenha recebido um e-mail com mais informações sobre o bloqueio e orientações sobre como proceder.
Caso o senhor tenha alguma dificuldade para verificar, peça a alguém que te auxilie, pois nesses casos a tratativa se dá pelo e-mail meajuda@nubank.com.br.
Lembrando, que por aqui somos, em maioria, clientes como você. Então, é necessário que contate o suporte do Nubank para que possam te ajudar!
Não consigo fazer transferência e nem pagamento com meu saldo nubenk
Questões envolvendo bloqueios de conta são tratados mediante ao contato com o Nubank via e-mail, verifique se entraram em contato com você tanto na Caixa de Entrada ou a de Spam. Caso não ache, envie um e-mail para meajuda@nubank.com.br
Não consigo acessar meu App o que faço
Faça como @ranielreis disse. Entre em contato com a Equipe do Nubank pelos canais de atendimento.
Como dizem,sao casos isolado,mas e todo dia 4 a 5 bloqueadas,e bem isolado nesmo,no mes da um tanto bom:rofl:
@Zoio_de_Tandera agora me fala quantos clientes ativos o banco tem por favor?