fui fazer uma retirada do meu picpay para minha nuconta e acabei digitado um numero da conta errado, como faço para descobrir de quem seja essa conta? para entrar em contato com ela e resolver o problema
4 curtidas
Seja bem vindo a comunidade.
Pelo comprovante vai mostrar o destinatário, caso não mostre, provavelmente você mandou pra uma conta inexistente e assim que o Picpay identificar vai estornar seu dinheiro.
Pra ter mas certeza, manda o comprovante no seu chat e pede ajuda que vão lhe dar a melhor forma de resolver.
Abraço!
6 curtidas
Grande @jeilson1
Se o que você fez foi uma transferência e a conta estava errada, então é bem provável que estorne para a sua conta PicPay porque o CPF da conta errada não vai conferir com o seu. Conta de outra pessoa, outro CPF. Como os dados não conferem, o dinheiro volta para a origem.
Se fosse o caso de pagar um boleto, neste caso pode ser mais complicado. Resolvível, só que com mais esforço.
1 curtida