Minha conta não estava abrindo então desinstalei e depois instalei novamente o aplicativo como eu não lembrava a senha botei pra recuperar mais o e-mail não chega para que eu possa redefinir a senha.
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Seja bem-vinda à comunidade, @Cristina_Carvalho!
O Nubank está passando por uma instabilidade, mas a equipe já está trabalhando para liberar de forma gradual a todos os clientes. Vi algumas pessoas relatando sobre não conseguirem conectar mesmo com a senha certa ou o não recebimento do e-mail de recuperação, mas como o Nubank está instável, o melhor a se fazer é aguardar ser normalizado, caso após ser normalizado continue, recomendo que entre em contato com o Nubank, mas por hora o melhor a se fazer é aguardar mesmo.
Nota do Nubank sobre o ocorrido:
Lamentamos o ocorrido e informamos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. O Nubank esclarece que o app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações.
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Obrigada
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@Cristina_Carvalho . Lamentamos o ocorrido e informarmos que as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. O NUBANK esclarece que o app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações.
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Será que ainda hoje volta ao normal ? Estou tentando receber o código e não está pegando!
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Seja bem vindo, @Cleiton_Weberte!
Infelizmente não temos essa informação, mas o app de alguns clientes (como o meu) voltou ao normal, então significa que estão liberando gradualmente, só resta esperar mesmo.
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Estou na mesma. E apreensiva! Cheia de conta pra pagar e não consigo!
O seu voltou???
Voltou sim!
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Aí que raiva, meu Deus!! Sem querer sai do app e o e-mail de recuperação da senha não chega 
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Já voltou pessoal, tudo normalizado.
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