Conta nao consigo acesso

Fui tentar entrar na minha conta hoje, deu erro e tive que sair da mesma. Ao logar novamente coloquei cpf porem tinha esquecido a senha e pedi pra enviarem link da renovação por email. Ja pedi 3 vezes, atualizo o email, vejo no spam, no lixo eletrônico e nao vem nenhum email.

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