Conta no app

Não estou conseguindo acessar o app de jeito nenhum, toda vez coloco o CPF, nome, email e dá a mensagem “se tudo correr bem enviaremos uma mensagem pro seu email” mas nunca chega, estou tentando há duas semanas, gostaria de saber se alguém sabe como resolver. Já enviei mensagem pro suporte da Meajuda@nubank.com.br mas não obtive resposta ainda

Olá @Fernando_Oliveira16, melhor ligar no 0800 591 2117, funciona 24h. :crossed_fingers:

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Olá @Fernando_Oliveira16 seja bem-vindo a Nucommunity

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Obrigado sz

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Infelizmente ainda não consegui resolver a situação, não sei mais como proceder…