Conta para menor 18

Tô tentando criar uma conta na nubank (tenho 17) mas a opção de criar uma conta para o filho não aparece na conta dos meus pais. O app já está atualizado. Não sei o que fazer.

2 curtidas

Nesses casos que a opção não aparece no App, você poderá entrar em contato com o Nubank no chat para mostrar que tem interesse na função, conforme consta no artigo do App. :handshake:

16 curtidas

Oi @Yuri_De_Lima_da_Silv, pode ser alguma instabilidade do app ou que essa funcionalidade ainda não esteja disponível para os seus pais

Aguarde alguns dias para ver se normaliza. Se não aparecer, peça seus pais para entrarem em contato com Nubank para verificarem se é algum bug do app ou se de fato está indisponível.

Abaixo deixo os contatos.

E-mail: meajuda@nubank.com.br
Tel: 4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
Tel: 0800 591 2117 (demais localidades)
Chat: Abrir chat no app

15 curtidas

@Yuri_De_Lima_da_Silv seja bem vindo a comunidade Nubank!

Essa abertura de conta para os filhos, fica na seção “Descubra mais” que fica na parte inferior do app .

Vc verificou lá?

N Possibilidades

12 curtidas

Entre em contato com o NU durante a semana, em dias úteis.

7 curtidas
5 curtidas