Recentemente solicitei uma conta PJ via app e chegou um e-mail dizendo que não encontraram meu CNPJ:
Mas a pergunta é: quanto tempo demora pra atualizarem a base? Isso já tem pelo menos mais de 10 dias.
Recentemente solicitei uma conta PJ via app e chegou um e-mail dizendo que não encontraram meu CNPJ:
Mas a pergunta é: quanto tempo demora pra atualizarem a base? Isso já tem pelo menos mais de 10 dias.
Depende muito da integração dos dados do Nubank com a Receita Federal, não há um prazo certo.
Te sugiro aguardar até amanhã e se não der certo, segunda você entra em contato com a Ouvidoria.
Tente emitir um comprovante do CNPJ da empresa no site da Receita Federal e encaminhar para o Nubank por e-mail, acredito que dê certo, pode realmente ser a base deles que não recebeu as informações ainda.
Bom dia @brezegue!
Vale lembrar que a conta do Nubank só pode ser aberta para CNPJs de sócio único (EI, EIRELI, OU MEI).
Recomendo que verifique se o seu é um desses 3 tipos.
Já conversei com o suporte da nubank e me falaram que se enquadra. Problema é a base desatualizada mesmo… mas essa base fica desatualizada quantos dias? Essa é a questão.
A quem interessar, liguei para a Nubank e me informaram que o prazo de atualização é entre 20 a 30 dias.
A minha conta PJ foi liberada dia 10/03.