Conta PJ inacessível pelo app

Desde as 17:40 estou tentando acessar a minha conta PJ através do aplicativo. Para tentar resolver o problema, executei os seguintes passos:

  1. Reinstalei o aplicativo do Nubank;
  2. Acessei a minha conta de pessoa física, e autorizei o celular;
  3. Tentei acessar a minha conta PJ pelo menu “ACESSAR OUTRA CONTA”.

No terceiro passo, a listagem das contas não aparece. A aba fica aparecendo
e desaparecendo rapidamente, como se o app não tivesse nada para listar.

Alguém já encontrou esse tipo de problema? Enviei um email para o suporte perguntando acerca de uma eventual indisponibilidade.

Dá uma olhada nesse tópico.
A comunidade dá um monte de sugestões.

Mas o fato de você ter contatado o suporte já é meio caminho.
Enquanto aguarda o retorno, dá uma lida nos comentários no link.

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