Minha conta foi suspensa por definitivo mas nao estao dando opcao de pegar meu saldo em conta de volta
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Olá @Augusto_Matias boa tarde e boas vindas a comunidade.
No email que você recebe vem explicando as informações sobre os próximos procedimentos e prazos.
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Olá @Augusto_Matias
Caso você não encontre o e-mail, conforme o @Mauricio_Martiniano te explicou, entre em contato com o Nubank através do seu e-mail de cadastro.
Envie para meajuda@nubank.com.br
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Olá @Augusto_Matias. Fique atento ao e-mail que você cadastrou no Nubank, quando criou sua conta, pois é por esse e-mail que o Nubank vai contatar você para solicitar uma outra conta em seu nome e fazer a transferência do seu saldo.
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