Obrigada! Espero ter o mesmo final feliz. Mas desnecessário passar por tudo isso sendo que outras pessoas aceitam e dão certo! Eles deveriam fazer o aceite pelo sistema automaticamente quando a gente entrasse em contato após receber o convite, não faz sentido passar por tanto estresse.
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comigo foi no mesmo momento eu recebi estava usando o celular e veio o convite aceite na hora cheguei a colocar minha senha pra confirmar e deu erro.
agora eles estão dando respostas automáticas pra tudo.
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Estou em dúvida se o meu cartão ultravioleta virá, ontem chegou convite tanto no app e no email, no app fui em aceitar e apareceu meu endereço e pediu senha, logo em seguida apareceu msg que não foi possível e começou dar uma tela de erro e não saí disso quando entro no link de aceitar, fui no chat dúvidas e li que após o aceite já aparecia os benefícios ultravioleta no app, porém aqui não mudou nada. Mais alguém aconteceu isso? Abraço
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Alguém mais recentemente recebeu o convite por e-mail e por notificação push no app e não conseguiu solicitar o cartão ultravioleta? Dia 28/07 recebi o convite para ser ultravioleta e o app não finalizava a contratação, ao entrar em contato com o suporte ninguém sabe o que aconteceu e o cliente fica sem solução.
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Boa noite,
Eita… Por aqui não temos essa informação a respeito da sua situação. Peço que verifique com o atendimento via chat com os devidos print’s para verificação e solução deste problema de convite Uv… 
Aguardamos você com uma tratativa, se deu tudo certo! 
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Mateus, o meu convite foi há pouco tempo e veio primeiro através do app. Quando vi o convite, aceitei na hora, só que, o app ficou meio bugado, parecendo que o aceite não foi aceito. Nada aconteceu, nenhuma modificação no app apareceu na hora. Alguns minutos depois, recebi um e-mail do Nubank falando que eu era ultravioleta e dando os parabéns. Daí em diante o app começou a mudar, aparecendo as funções do Ultravioleta.
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Já clicou na notificação? Quem sabe…
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Cliquei, vai pra tela do nu crédito garantido kkkk
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Chama o Celso
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Olá Mateus, estou na mesma situação, suas prints representam o que aconteceu comigo, estou aguardando ou não este cartão, pq nem mesmo sei se fui aprovado 
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o meu aconteceu isso tb foi quando comecei a saga de reclamações e no meu caso meu cartão não chegou e nem chegará.
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Recebi o convite hoje pra fazer parte do Ultravioleta. Recebi o email enquanto estava na rua, logicamente deixei pra ver tudo com calma chegando em casa (UMA HORA E MEIA DEPOIS), quando chego em casa o link não funciona mais. E o chat de atendimento me retorna que minha oferta expirou.
Cara kkkkkkkkkk que piada
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Boa tarde, tentaria ver direto com a ouvidoria também, porque já vi clientes que conseguiram uma resposta mais acertiva após passar por uma análise profunda e explicar melhor a sua situação, porque uma hora é pouco mesmo, até demais. 
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Kkkkk, se lascou
Não sabia tbm q agora o convite tem validade de 1h ou menos. Na minha época ficou uns 3 meses aparecendo pra mim
Acabei de avançar tanto no chat de atendimento quanto na ouvidoria. Chat não me deu resposta alguma e disse pra eu aguardar um email em 7 dias úteis. Entrei na ouvidoria pra registrar uma reclamação, me passaram de ramal em ramal até que alguem perguntou pela milésima vez se meu aplicativo estava atualizado e disse que uma resposta chegaria em 5 dias úteis…
acho que vou continuar ligando pra ver se esse prazo diminui kkkkkk só rindo mesmo. Sou cliente desde 2016 e tento centralizar minhas finanças, mas sem beneficios não faz sentido centralizar…
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Comigo foi uma hora e meia depois do convite chegar… parece piada mesmo.
mesmíssima situação aqui. Demorei cerca de 1h30 pra ver o email, quando cliquei já era tarde demais kkk