Convite Ultravioleta sem conseguir o cartão

Alguém mais recentemente recebeu o convite por e-mail e por notificação push no app e não conseguiu solicitar o cartão ultravioleta? Dia 28/07 recebi o convite para ser ultravioleta e o app não finalizava a contratação, ao entrar em contato com o suporte ninguém sabe o que aconteceu e o cliente fica sem solução.



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Boa noite,

Eita… Por aqui não temos essa informação a respeito da sua situação. Peço que verifique com o atendimento via chat com os devidos print’s para verificação e solução deste problema de convite Uv… :pray::pray:

Aguardamos você com uma tratativa, se deu tudo certo! :smiling_face:

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Mateus, o meu convite foi há pouco tempo e veio primeiro através do app. Quando vi o convite, aceitei na hora, só que, o app ficou meio bugado, parecendo que o aceite não foi aceito. Nada aconteceu, nenhuma modificação no app apareceu na hora. Alguns minutos depois, recebi um e-mail do Nubank falando que eu era ultravioleta e dando os parabéns. Daí em diante o app começou a mudar, aparecendo as funções do Ultravioleta.

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o convite para o UV não chega,
mas fica chegando isso huauhauhuauhauh

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Já clicou na notificação? Quem sabe…

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Cliquei, vai pra tela do nu crédito garantido kkkk

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Chama o Celso

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Olá Mateus, estou na mesma situação, suas prints representam o que aconteceu comigo, estou aguardando ou não este cartão, pq nem mesmo sei se fui aprovado :man_facepalming::woman_facepalming:t2:

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o meu aconteceu isso tb foi quando comecei a saga de reclamações e no meu caso meu cartão não chegou e nem chegará.

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Lamentável o respeito com cliente, olhe isso, até agora nada de retorno.

Comigo foi uma hora e meia depois do convite chegar… parece piada mesmo.

mesmíssima situação aqui. Demorei cerca de 1h30 pra ver o email, quando cliquei já era tarde demais kkk