Bom dia. Eu gostaria de saber se a empresa tem alguma alternativa em relação ao dia do vencimento da fatura do cartão, se haverá uma prorrogação ou a não cobrança de juros caso houver a necessidade de atraso. Sou autônoma trabalho com confeitaria, e não entrou quase nenhum dinheiro esse mês por conta da crise gerada por conta da pandemia mundial. Estou sem saber o que fazer para pagar a conta do cartão de crédito.
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Bem vinda a nossa comunidade, @Larissa_Diniz!
Como nosso amigo @Itamar informou, o melhor caminho é entrar em contato diretamente com o próprio Nubank por e-mail, chat ou telefone. Explica tua situação por completo e veja o que eles têm a te oferecer.
O que eu sei de fato é que o Banco Inter isentou os clientes de juros e prorrogou por 90 dias as faturas dos quais possuem limite no cartão de até R$4.000,00 (eu incluso). Achei uma atitude louvável já que quando se trata de banco e juros extorsivos e impiedosos a relação é quase unânime no Brasil todo.
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