Tenho tentado aumentar o limite de crédito. Sempre foi negado e na última vez apareceu uma mensagem que eu estava com alguma pendência no CPF…#sóquenão!
Você já consultou por conta própria para verificar se existe mesmo alguma pendência no seu CPF?
No site da Receita é possível, veja abaixo:
https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/consultapublica.asp
6 curtidas
Você pode acompanhar pelo Serasa score se vc tiver alguma negativação lá informa, você tbm pode dá uma olhada no seu perfil no App as vezes precisa atualizar alguma coisa, não custa nada verificar.
Sim, já verifiquei e está tudo correto. Também não possuo nenhuma dívida
Então pode ter ocorrido algum engano. Você já chegou a entrar em contato com o Nubank para falar sobre isso?
2 curtidas
Olá @Mercia_Gotardo seja bem vinda a Nucommunity , ja consultou o serasa ou a situação do seu cpf no site da receita?
Não. Qual o canal de atendimento que poderia me ajudar?
No link abaixo têm todos os contatos do Nubank:
2 curtidas
Sim. Está tudo ok
1 curtida
Recomendo nesse caso entrar em contato com o Nubank informar o ocorrido e que esta tudo ok com seu nome / cpf Entre em contato com o Nubank
Obrigada pelo retorno
1 curtida
De nada