Minha mãe tem uma conta Nubank. Porém não está aparecendo a opção para criar uma conta para menor de idade na seção Descubra Mais, como posso resolver?
Entrando em contato com o atendimento Nubank.
Clique aqui Atendimento Nubank
Olá @Victor_Tenorio seja bem vindo a comunidade.
Como pedir a conta do Nubank para menores de 18 anos?
Pedir a conta para seu filho ou filha adolescente é simples. Basta começar o processo no aplicativo Nubank do pai ou da mãe e depois enviar um convite para o jovem. Veja o passo a passo:
- Entre no app do Nubank, busque pela seção “Descubra mais” e toque em “Conta para menores de 18”;
- Insira os dados do seu filho ou filha: nome completo, número do CPF, e-mail e data de nascimento – ele ou ela precisa ter um e-mail próprio, OK?
- Por fim, leia e aceite o contrato da conta, e insira sua senha de 4 dígitos.
Pronto! Após realizar esses passos, o adolescente vai receber um convite pelo e-mail informado.
Em seguida, ele ou ela deverá clicar no link enviado, baixar o aplicativo do Nubank no próprio celular e seguir o passo a passo para cadastrar a conta.
É simples: dentro do app Nu, basta seguir as instruções que vão aparecer. A aprovação pode levar alguns dias, já que fazemos uma análise de todos os cadastros. Assim que estiver tudo certo, seu filho ou filha receberá um e-mail
Caso não consiga entre em contato com o Nubank
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
Telefone
Se quiser falar com a gente no telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
Chat
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.