neste caso, você deve negociar a devolução do valor com a pessoa ou empresa da conta de destino. Por isso é sempre importante verificar os dados antes de confirmar a transação. Veja a resposta oficial do Nubank
Bom dia @DiegoDG2
Você fez um pix errado? Foi isso?
O Nubank tem intérprete para atendimento em LIBRAS.
Dia: segunda-feira até sexta-feira
Hora: 8:00 (manhã) até 8:00 (noite)
⇒ Aplicativo Nubank
⇒ Me Ajuda (?)
⇒ Converse com a Gente
⇒ Atendimento em LIBRAS
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Minha conta esta bloqueada quero desbloquear
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Olá @Marcelino_Silva2 bem-vindo!
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Boa tarde, gostaria de desbloquear minha conta
Casos de desbloqueios de conta são tratados exclusivamente por e-mail!
meajuda@nubank.com.br
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Olá @Leonardo_Silveira4, acima da resposta do @Elves tem um monte de dicas.
Mas, você tem 3 opções para entrar em contato:
01] Telefone: 0800 608 6236 / 0800 591 2117
02] Site: Nubank - Finalmente você no controle do seu dinheiro
03] Email: meajuda@nubank.com.br
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Oii, então vou direto ao ponto… Sofri um golpe pelo pix, e a nubank se me deu reembolso de uma conta… Mais eu enviei o pix pra duas pessoas
Faça um Boletim de Ocorrência e também faça denúncia do Golpe.
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Ajuda sobre abertura da minha conta
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Nós somos uma comunidade de clientes, não existe atendimento aqui, dependo da sua dúvida, vc precisa entrar em contato com o atendimento Nubank.
Basta clicar aqui.
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Boa Noite
Queria apagar a conta desse e-mail, pq ela pediu pra abrir só que foi enviada as fotos do documento errado, e a Selfie tbm
Entre em contato com o atendimento Nubank.
Clique aqui.
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