Porém, quando vou nos Termos e Condições, aparece somente o primeiro critério como forma de conseguir a isenção da taxa.
Eu já tenho esse valor em aplicações no Nubank, o que seria mais fácil pra mim de manter do que direcionar todos os meus gastos mensais pro CC (possível também). Mas não quero ficar dependendo de gastos que talvez consiga, ou não, manter mensalmente pra conseguir a isenção.
Não deveria constar dos Termos e Condições o segundo critério que aparece na tela inicial?
Essa informação consta no contrato completo na cláusula 2.4 do link abaixo, mas realmente não tá constando na mesma cláusula descrita via App, vou sinalizar seu relato pra moderação para ver com o time, mas tem isenção sim.
Fica meio complicado fazer essa transição, se numa tela fala-se uma coisa, e quando chega no documento ‘oficial’ isso não consta…
Caso tenhamos problemas de cobrança no futuro, eles podem alegar que eu concordei com os Termos & Condições onde não constava a cláusula da isenção dos R$ 30.000,00.
Vou esperar resolverem isso pra fazer a transição.
Já passei seu feedback para o time responsável.
A versão do website possui todas as informações corretas e atualizadas e a isenção do Nubank+ é tanto por gastos no cartão (R$ 3,5k) quanto por investimento/dinheiro guardado no Nubank (R$ 30k).
Bom dia NUbankers!
Dei uma olhada no app hoje em termos e condições, depois de atualizar o aplicativo, e continua igual… sem a informação sobre isenção pra quem mantém R$ 30.000,00 ou mais no Nubank.