OIá @Claudio436
Entre em contato com o atendimento do Nubank para entender o que houve, se o e-mail foi disparado por engano. Vale apena ver, não pode perder essas oportunidades haha…
E seja bem-vindo a comunidade. 
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Estou pensando em migrar pro inter tbm ,
a unica coisa q não gosto deles é que o app e muito poluido,
muita informação, mas estou analisando !
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Entrei em contato,e o atendente disse que em no máximo 07 dias,eu receberia novamente.Mas não foi o que aconteceu,e também ele não soube me informar o porque que eu recebi e em menos de 24 horas,sumiu do APP. Mas como alguns falaram mais acima,vida que segue e vamos pra onde temos mais benefícios.
Obrigado pelas boas vindas! 
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Analisa direitinho amigo,se for bom pra você não perca tempo,até porque com os bancos digitais,conseguimos ter uma gama de produtos e oportunidades que nos bancões não tínhamos(pelo menos eu não tinha)Rss.
Espero que de tudo certo pra você.
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Entra no aplicativo, clica na sua foto, configurar, editar dados do perfil, renda mensal. Colocar o valor da sua renda e na próxima página vai aparecer a opção de anexar um comprovante. Pode ser imposto de renda, contracheque etc
Fiz hoje 07/05/24 19:46h, vamos ver se vai dar certo.
Estou na mesma situação que a sua, anos de gastos. Sempre concentrei meus gastos e ate levei minha aplicações e carteira de investimentos pra Nubank; e nada.
Agora abri uma conta no Banco Inter, pelo que analisei; é a mesma coisa que a Nubank. Mas sem frescura, ja no 1° mês tem benefícios!
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Oi @Rafael_Mendonca2, tenho conta no inter. Como fui agraciado com o UV, utilizo pouco ela.
Se me permite uma dica?! Não cancele seu cartão e/ou conta do Nubank. Mais cedo ou mais tarde, esse contive do UV vai chegar para você e aí, quando chegar, você decide se permanece no Inter ou se volta para o Nubank.
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Estou na mesma situação que você, Rafael!
Já estou usando o Inter aos poucos, esse mês já gastei 1.000 reais lá. Ainda, estou usando Nubank como conta principal! Estou aguardando o UV. 
Boa sorte!
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Fiz o mesmo, fui para a XP com o Black top de linha deles.
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um pouco exagerado não acredita ?
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Acredito que no calor de tentar defender o UV vc não entendeu minha colocação, quis dizer que eu fui para a XP e estou usando o melhor cartão black que eles tem. Caaaaaalma cocada, não estou falando mal do “querido UV”… kkkkkkkkkkk
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não desse jeito
Mas tô um pouco revoltado contro XP e encerrando as coisas com eles
Benefícios, atendimento, praticidade, perdeu para mim e não recomendo, não dá para confiar neles.
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Mesma situação, cliente desde o início e nada. Pela quantidade de relatos que li neste e outros posts, a insatisfação é geral. A seleção parece ser realizada via sorteio. O ideal é migrar para outro banco mesmo.
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@andre_smaira , talvez a resposta esteja no seu próprio relato. Como vc bem disse, quando recebeu a proposta do cartão, vc não teria como utilizar sem pagar a anuidade, então vc melhorou e ajustou sua vida financeira, e agora, possui condições de ter o cartão de forma mais sustentável, inclusive, podendo zerar a anuidade, e talvez, esse seja o ponto…eles sabem que vc pode zerar a anuidade. Parece que eles querem quem possa usar, mas que consiga pagar sem o desconto da anuidade (mensalidade) kkkkk apenas uma teoria, com base em muitos relatos similares ao seu pela comunidade.
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Estava igual vc, recentemente consegui o cartão UV, segue em frente que logo mais chega, assina o Nubank+ se vc gasta mais de 3,5k fatura ja garante 0,50% Cashback
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Minha estratégia está sendo não utilizar mais nada do Nubank. E se não oferecem, não preciso fazer mais nada. Já estou utilizando outro banco.
Tirei quase tudo. Só falta umas nucoins pra descongelar e quando ocorrer irei cancelar meu seguro com eles também. Ai sim conta zerada e livre de ser refem de algoritmo mal feito ou intencionalmente mau feito. Banco que cresceu na base da transparência deveria quebrar por falta dela.
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Oi @Lucas_Oliveira58, mantenha pelo menos suas Nucoins.
Esse programa tem tudo para dá certo. Não fica de fora dele não.
Como da para ficar com elas e não movimentar a conta, entao ficar com elas não impactará sua estratégia de zerar seu relacionamento com o Nubank.
Tudo bem que, com a manutenção das Nucoins, você não vai zerar, mas tenderá a zero. Rsrsrs
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Pretendo resgatar e enviar pra comprar nucoins na conta da minha esposa 
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