Bom dia! Sou de menor e tentei fazer a conta com minha mãe, quando tentamos fazer vimos que seria necessário ter indentidade e eu não tinha. Quando peguei a identidade tentei fazer a conta novamente, ocorreu tudo bem até que demorou um dia para liberar a conta, no dia seguinte minha irmã também de menor fez a dela e foi liberada no mesmo instante, entrei em contato para ver o que tinha acontecido e falaram que cancelaram todos os meus produtos nubank. O que posso fazer agora?
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Bom dia @Maria_Luiza_Lopes, tudo bem?
No Nubank, na maioria dos casos, os cancelamentos são irreversíveis. Acredito que o time do Nubank achou que você estava cometendo uma fraude e cancelaram. Tomara que você consiga a sua conta de volta!
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Algumas atividades podem levar ao cancelamento da conta, é bom estar a par das cláusulas contratuais.
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