Olá, fiz um boleto pra depósito errado, era pra ser na NuConta, mas caiu no cartão de crédito e aumentou meu limite.
Como faço pra tirar esse dinheiro de lá e mandar pra nuconta?
Olá @Kety_Andre, só entrar no chat dentro do app (“Me Ajuda”) e explicar!
Ola seja bem vindo, tente falar com o atendente pelo aplicativo do Nubank ou ligando
Olá @Kety_Andre, boa noite.
O certo é fazer o que o @Julian_Lopes. Mas deixo a dica, que se você gastar esse valor, somente o que sobrar, vai ser “devolvido”.
Não tem como você fazer isso…
Mas segue a dica do @Julian_Lopes e boa sorte…
Pelo próprio nubank não tem como fazer. Mas tem como fazer.
Uma delas é instalar o picpay ou o Iti e enviar o valor como pagamento para outra pessoa. O picpay e o Iti usam o limite do cartão. Depois é só a pessoa te transferir o dinheiro.
Tenta entrar em contato com o pessoal do suporte pelo próprio App. Boa sorte.
Da feita que fez o depósito no crédito, foi como se você aumentasse seu limite em pré pago. Use-o como crédito. Infelizmente não tem jeito. Mas seria interessante tomar um pouco mais de cuidado na próxima vez. Muito embora você não teve perdas.
Seja bem vinda @Kety_Andre.
Tem jeito sim @lucas.andrade, mas é um pouco “demorado”.
Depende do programa utilizado. Pelo Iti cai no mesmo dia.
Na verdade, o método que eu me referi, é solicitando o estorno pelo SAC do Nubank mesmo.