Fiz um depósito vía boleto, já tem 5dias e o dinheiro não caiu na conta.
Boa noite!
Quando você fez o pagamento do boleto?
Obs.: O boleto de depósito tem 3 dias úteis para ser reconhecido.
Caso você tenha feito o pagamento na sexta-feira dia 04/09 ele está no prazo correto, ele terá de ser reconhecido até o dia 10/09.
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Olá @Victor_L_Silvestre_N seja bem-vindo a Nucommunity
Boa noite @Victor_L_Silvestre_N seja bem-vindo! O prazo de compensação são até três dias úteis, como você disse que já fazem cinco dias, entre em contato com o Nubank e envie o comprovante de pagamento.
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Email: meajuda@nubank.com.br
ATENDIMENTO 24H 👆🏼
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Se você efetuou o pagamento sexta-feira, o boleto deverá ser compensado no próximo dia útil. Sábado é difícil os boletos serem compensados e segunda foi feriado, então, terça ou quarta deverá cair. Se até amanhã às 17hrs não for compensado, entre em contato com a Nubank pelo chat do aplicativo ou pelo telefone deles. Clique aqui para acessar o site oficial do Nubank e ver os meios de comunicação.
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Olá, o boleto foi compensado? Não esqueça de renomear seu tópico e acrescentar no título (Resolvido). 