Depósito de quinta ainda não caiu hoje já é terça

Alguém que depositou quinta feira e hoje terça feira , ainda não caiu. O do meu cunhado não caiu ainda.

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Olá @Caroline_Saraiva
Pede para ele enviar o comprovante do pagamento para o Nubank pelo chat.

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È normal, esse é o nome do Nubank, Nu Pagamentos, só aguardar :wink:

Fiz um depósito dia 21 ainda não caiu na minha conta.

Bom dia.
Não sei se tem a ver, mas ontem foi feriado no estado de SP

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Será que cai ainda hoje ?? Estou preocupada.

Acho que não, pois o meu caiu na minha conta.
E o dele que ele fez na dele no mesmo dia , não caiu.
Ele enviou a foto do comprovante , está aguardando alguma resposta

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Ele enviou, está esperando eles responderem.

Tomara que consiga resolver.

Ele já mandou comprovante , porém não respondem ele. Difícil

Geralmente quando eu faço um depósito, no outra dia o valor já entra na minha conta.

Meu cunhado fez depósito na quinta, ele gerou o boleto copiou e colou.
Hoje e quarta e não caiu.
A resposta que foi dada e que ele depositou na conta errada, agora me diz como foi na errada se o nubank gerou o boleto e lá tem a opção de copiar o código e colar.
Como pode ter ido pra conta errada, se foi vocês que gerou o número.
O erro e do nubank , agora eles estão precisando e por irresponsabilidade do nubank eles vão perder o dinheiro deles???
E obrigação de vocês resolverem já que foi vcs que gerou o código e ele apenas colou o mesmo .
Ele nem foi digitando , ele apenas copiou e colou…

@Caroline_Saraiva primeiro que aqui na comunidade não se faz atendimento e eu não trabalho no Nubank, sou cliente assim como outros aqui.

O suporte do Nubank está divergindo nas informações passadas?
Abre uma reclamação no Banco Central
https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/registrar_reclamacao
Anexe o comprovante do boleto e os prints do atendimento no chat falando que foi depositado em outra conta.

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