Depósito por boleto nao caiu

Eu faço vendas, tem a opção boleto nas formas de pagamento. Uma cliente minha pagou o boleto dia 28/04 e até hoje não caiu. Oq eu faço?

Boa noite @Rafaella_Fernandes_B, seja bem vinda.

Sua conta é jurídica ou normal? Se não for jurídica, você gerou um boleto de cobrança para sua cliente pagar? Foi isso?

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A pessoa te enviou o comprovante?
Atento somente q a conta de pessoa física não é para receber pagamento de boletos por terceiros, pois pode levar ao bloqueio e cancelamento da sua conta

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Como o prazo máximo é de 3 dias úteis, já era para esse boleto ter sido compensado.

Sua conta é PJ?

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Contatou o Nubank?

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