Bom dia…minha conta foi bloqueada… alguém pode me ajudar
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Bom dia @Roberto_Ferreira2, quando a conta é bloqueada provavelmente você recebe um e-mail, inclusive para saber se foi preventivo ou definitivo. Entra no chat (dentro do app em “Me Ajuda”) ou liga no 0800 608 6236, funciona 24h.
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Liga na ouvidoria. Solicite o e-mail deles informando o motivo do bloqueio e logo em seguida abra uma reclamação no Banco Central e no site Consumidor.gov.
Não espere pelo Nubank pois a solução pode demorar até 10 dias úteis.
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Olá @Roberto_Ferreira2 seja bem-vindo a Nucommunity , Por que minha conta foi bloqueada? Saiba o motivo
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