Minha conta bloqueou sozinha e não está fazendo nenhuma transação nem ND, entrei em contato com todos os meio da nubank e não obtive sucesso
Olá @Matheus_Alves17 , o que te falaram no chat ?
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Verificou se o aparelho está autorizado?
Se por acaso você apagou o app e baixou de novo ou acessou de outro dispositivo tem que fazer a autorização por meio facial.
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Fiz o reconhecimento sim
Entre em contato por telefone e solicite um prazo para resposta.
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Tambem bloquearam minha conta bem na hora que iria efetuar o pagamento de uma conta
Como. Posso resolver isso logo?
Porque diz que a analise leva 2 dias uteis
Seja bem-vinda, Adriana.
Se você já tiver entrado em contato pelo e-mail, no momento só aguardando a análise.
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No email ninguém me responde