Desvincular aparelho

Bom dia,

Meu aparelho estava vinculado a conta de minha mãe e agora quero desvincular ele para acessar a minha conta. Podem me ajudar? Não achei Suporte para essa questão

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Bom dia @Leonardo_Neves, verifica esse artigo no blog do Nubank:

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Para conseguir desvincular o aparelho antigo, siga esse passo a passo

  1. Acesse o aplicativo web em http://conta.nubank.com.br;
  2. Faça login com seu CPF e senha do app;
  3. Clique em “Estou sem celular”;
  4. Clique em “Desconectar tudo”.

Fonte: Blog do Nubank

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Isso não desvincula a conta do aparelho.

Como posso desvincular minha conta?

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Você deseja desvincular seu aparelho ou encerrar sua conta?