Detalhamentos compras fatura Nubank

Boa noite pessoal

Hoje 19/09/2024 fui conferir a minha fatura que estava fechada, e me deparei com o seguinte problema.

Ao clicar para abrir os detalhes de cada compra, o app não simplesmente não abre, a não ser que seja uma parcelada.

Eu utilizo a TAG para acompanhar as minhas compras. Por exemplo identificar quem comprou e etc. E simplesmente não está abrindo mais os detalhes na fatura fechada.

Já na fatura que está aberta consigo abrir os detalhes normalmente.

Boa noite, boas-vindas a NuCommunity @Fernando_Santana4!

Tentou reportar o problema no chat do App para o Nubank identificar a causa e eventualmente corrigir em alguma atualização? Vale a tentativa nos canais oficiais

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Sim
Estou já faz mais de 1 hora tentando explicar no chat, mas eles não entenderam. Me falaram que vai atualizar a minha fatura e para eu esperar 24 horas. Não entendi o motivo.
Vou tentar contato no suporte via fone amanhã.

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Vai atualizando a gente! :eyes:

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Para ter certeza que não é somente comigo, você poderia por favor fazer o teste de tentar entrar nos detalhes de uma compra a vista em alguma fatura fechada.

Veja se clicar nela vai abrir os detalhes ou se não vai acontecer nada.