Devolução com correção

Recebi um email me informando que receberia um valor referente uma correção em juros cobrados anteriormente.
Como posso fazer para receber este valor?

Esse e-mail era do Nubank? O e-mail não contém os passos que pedem?

Sim era do nubank, apenas pediu para responder.
Achei estranho.

Eu também. Verifique se o e-mail é o próprio do Nubank e fale com algum atendente no chat para saber se é mesmo deles. Não passe nenhuma informação sua sem antes ter a confirmação de um atendente próprio dá Nu.

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Olá @Marcos_Spindula seja bem-vindo a Nucommunity

Provavelmente ele vai ser creditado na sua conta do Nubank.