Devolução de pagamentos efetuados

Bom dia!
Ontem agendei o pagamento de uma conta de luz para hoje e pela manhã havia a mensagem de falha em pagamento e o dinheiro foi devolvido a minha conta.
Tentei efetuar o pagamento novamente e constou a mesma mensagem.
Alguém sabe de alguma coisa sobre?

Abs.

Outras pessoas enfrentando problemas ao realizarem pagamentos tb:

P.s.: E até agora nada de alguém do banco falar alguma coisa, ou até dar uma desculpinha esfarrapada qualquer…tipo…eles mesmos (do banco) me consideram um NuBobo…rsrs…

P.s.2: Então vc veja…outras pessoas também não conseguem pagar uma simples “conta de luz”…e vc veja o grau de descaso, o problema taí na frente da cara deles, o cliente “reclama” uma solução, e pergunta vão se mexer para resolver e nada !!! É acho que sou NuBobo mesmo…kkkkk

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