Vocês já ouviram ou conhecem a sigla D&I? Ela significa Diversity and Inclusion, traduzindo, Diversidade e Inclusão.
Aqui no Nu, diversidade e inclusão são temas que atravessam todas as áreas de negócio, contribuindo com a criação de produtos e serviços de acessibilidade.
Querem saber como isso funciona? Então é só dar um clique nesse post do blog:
“Desde que o Nubank nasceu, nos destacamos por colocar o cliente no centro de todas as nossas decisões. Esse relacionamento transparente e de confiança nos faz querer sempre melhorar nossos processos para atender às necessidades reais das pessoas”.
Helena Bertho, diretora global de Diversidade e Inclusão do Nubank.
Logo nos inícios do Nubank, houve um episódio lamentável, causado por inabilidade e/ou inexperiência no tema da diversidade, que levou a reflexões e mudança de rumos internamente sobre este assunto.
Hoje, sem sombra de dúvidas há um salto grande de qualidade, proposição e ações concretas de diversidade e inclusão. É lógico que há muito a ser feito, mas são perceptíveis as ações, projetos e ressignificação daquilo que foi também a geradora deste processo de mudança.
Há inúmeras frentes desde educação à desenvolvimentos inclusivos, obrigado @Andre.C por compartilhar o tema.
Ah, não trabalho no Nubank, mas sou impactado positivamente pelas suas ações