Dificuldade para acessar o APP

Bom dia. Gostaria de sabem se tem possibilidade de acessa o meu Nubank pelo computador, pois estou a 02 dias tentando acessar pelo App e não estou conseguindo. Pede para digitar o cpf e não passa para a parte de inserir a senha do app.
O que esta acontecendo?
Preciso realizar minhas operações naturalmente e não estou conseguindo.
Aguardo um posicionamento o mais rapido possivel.

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Limpe o cash e force a parada do APP, se não resolver entre em contato com o Nu

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Muito obrigado.Problema resolvido.Consegui acesso.

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