meu dinheiro guardado sumiu e caiu dinheiro na conta corrente
pq isso? tirando extrato nem aparece essa movimentação…
o que é isso? bug ?
Olá!! Boas vindas a comunidade
Vc tinha dinheiro na opção resgate planejado? se sim pode ser que tenha chegado na data de resgate automático e o dinheiro voltou para conta.
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então nao tinha. e o extrato tambem nao mostra nada dessas informacoes
outra vez que eu tinha resgate planejado, ele apareceu no extrato.
hoje nao apresenta nada
Sugiro vc entrar em contato com o atendimento pelo chat lá no app para obter mais informações.
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Será que outra pessoa fez isso e vc não viu?
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Pois é o jeito
Não entendi nada…
Aliás o nubank eh uma confusão pq ele n mostra o saldo diário dentro do extrato ux
Não ninguém faria
Mas se tivesse um resgate planejado
Teria aparecido no extrato “resgate planejado e o valor” ou eu tô louca?
Nao sei se mudou, pq da ultima vez q aconteceu esse resgate pra mim ja tem bastante tempo, mas nao aparecia escrito dessa forma não… so apareceu com a imagem do porquinho e escrito “planejamento concluido”, mas como disse, tem bastante tempo, podem ter alterado o texto. Mas a alteração do resgate planejado pro saldo da conta é de forma automática no dia do vencimento
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exato, aparece o porco, conforme em abril no meu extrato teve um planejamento concluido, ele apareceu dessa forma:
vai entender…
sei que vou tirar meu dinheiro dessa conta, nao achei confiavel.
Não é questão de ser o jeito, é lá que resolve os problemas, eles que dão o apoio ao cliente.
Esse resgate não estava pra esse data mesmo? Ou era data futura? Tem que ver tudo isso.
Boa sorte.
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