Dois valores na fatura!

Boa noite pessoal sou novo na comunidade e é a primeira vez que uso o cartão, pois bem,
comprei um jogo e veio a fatura no valor de 37,32 paguei na lotérica de manhã mas eu fui olhar o aplicativo de novo agora as 21:38 e está lá outro valor de 39,81 queria saber o porque disso. Agradeço desde já !

1 curtida

Seria interessante você entrar em contato com a central, diretamente pelo chat do app. Lá eles podem explicar bem a compra e caso você não reconheça a compra, pode realizar a contestação.

3 curtidas

obrigado ja entrei em contato ja tirei minha duvida !

O boleto estava dentro do prazo de validade? Pode ser referente a cobrança de juros. Mas ainda assim é estranho, por ser a compra de um jogo, não sendo pago até o vencimento a compra deveria simplesmente ser cancelada.

O melhor a fazer é questionar no chat mesmo.

5 curtidas

Obrigado ja tirei minhas duvidas no chat !

1 curtida

A compra foi feita em outra moeda e você pagou a fatura antes de fechar? Depois conta pra gente o que houve e o que te disseram no chat! :wink:

5 curtidas