Dois valores na fatura!

Boa noite pessoal sou novo na comunidade e é a primeira vez que uso o cartão, pois bem,
comprei um jogo e veio a fatura no valor de 37,32 paguei na lotérica de manhã mas eu fui olhar o aplicativo de novo agora as 21:38 e está lá outro valor de 39,81 queria saber o porque disso. Agradeço desde já !

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Seria interessante você entrar em contato com a central, diretamente pelo chat do app. Lá eles podem explicar bem a compra e caso você não reconheça a compra, pode realizar a contestação.

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obrigado ja entrei em contato ja tirei minha duvida !

O boleto estava dentro do prazo de validade? Pode ser referente a cobrança de juros. Mas ainda assim é estranho, por ser a compra de um jogo, não sendo pago até o vencimento a compra deveria simplesmente ser cancelada.

O melhor a fazer é questionar no chat mesmo.

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Obrigado ja tirei minhas duvidas no chat !

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A compra foi feita em outra moeda e você pagou a fatura antes de fechar? Depois conta pra gente o que houve e o que te disseram no chat! :wink:

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