Dúvida sobre bloqueio de cartão

Prezados, tenho uma conta de internet móvel que cobra no meu cartão de crédito nubank, mas infelizmente estou com dificuldade para cancelar junto a operadora. Se eu bloquear o cartão temporariamente, ainda seria cobrado o valor? Como eles estão me enrolando pra cobrar outro ciclo da internet, eu só queria suspender a cobrança. É possível?

1 Curtida

Oq vai acontecer se vc bloquear o cartão, é q o valor não vai passar no cartão, mas a cobrança continuará em aberto, podendo até dar problema depois. Tente cancelar com a operadora, se não te responderem, procure a ANATEL

2 Curtidas

Olá @Marcyguia abra uma reclamação na ANATEL ou no Consumidor.Gov.Br
É melhor resolver diretamente com eles para evitar que seu CPF seja negativado indevidamente.

2 Curtidas

Grata! Nem me lembrei da anatel, irei fazer isso mesmo.

Tentei mais de 1 semana com a operadora. O jeito é a anatel mesmo. Obrigada.