Troquei de aparelho celular e sai da minha conta Nubank.
Ao baixar o aplicativo no novo aparelho celular e entrar na conta, a senha não estava mais funcionando, tentei solicitar o reenvio de um e-mail para trocar a senha, porém, após 50 tentativas até agora, não me mandam o e-mail. Eu não recebo o e-mail. O E-MAIL NÃO CHEGA. Estou sem acessar a minha conta, o meu dinheiro e a minha fatura do cartão.
Já falei com os operadores por ligação, por e-mail, já tentei todos os meios de comunicação e nenhum deles consigo resolver ou simplesmente uma ajuda com uma resposta OU solução, cada hora um atendente diz uma coisa diferente. Alguém me ajuda ?
O e-mail não vai para o lixo e não para o spam.
Obs: no e-mail ninguém nunca termina o atendimento, já fiz uma reclamação no RECLAME AQUI e ainda nada, também
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