Efeito Corona Vírus no Chat

O atendimento do Chat do Nubank esta sendo criticado por mal atendimento aqui na NuCommunity. As criticas são: Mensagens gravadas e demora na resolução de problemas. Más não é só o Nubank que está tendo esse problema. Devido a pandemia muitos empregados estão sendo liberados por estarem no grupo de risco, o que acontece até em serviços essenciais. Antes de criticar vamos aguardar para ver como vai ficar após a Pandemia

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verdade

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Todos os atendimentos estão sendo demorados por conta do revezamento da equipe de trabalho. Precisamos ter paciência. Eu hoje, por exemplo, fiquei 1h e 15 min no telefone tentando resolver um problema num banco da minha vó que é aposentada, mas consegui.