Fui no desenrola belo site Gov e negociei uma dívida do Picpay ,e tinha as opções para escolher qual instituição eu queria como credora , escolhi o Nubank,então o Nubank criou no meu aplicativo um contrato entre eu e o Nubank onde não menciona o Picpay😿
Agora eu quitei já o empréstimo e minha dúvida é como saber se o dinheiro foi para o Picpay ,e em quanto tempo vai ser quitado a dívida?
Já entrei em contato com o Picpay e eles não tem nenhuma informação de negociação minha!!
Já entrei no chat do Nubank e ninguém responde!
O que fazer?? Pra saber com quem ficou o dinheiro que paguei todos os meses???
Olá, @Cellcyte_Acessorios, seja bem-vindo(a) à nossa Comunidade!
Eu não tenho experiência com o desenrola, mas será que, uma vez que a negociação foi intermediada por esse programa do governo, as informações sobre a negociação e a baixa não deveriam ser acessadas lá no portal do programa?
Eu dei uma olhada nas perguntas frequentes ali no site e quero destacar essas abaixo:
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