Eu gostaria tirar uma dúvida eu tava tentando pedir o empréstimo e na primeira vez deu tudo certo conseguir pedir o empréstimo de 1000 reais e paguei antecipado tudo certinho e daí 3 dias depois liberou o empréstimo e eu tinha 8 mil de empréstimo e eu pedir 6 mil de empréstimo e quando eu fui pedir o empréstimo e do nada deu negado e aparece mensagem assim Por enquanto você não tem limite aprovado para empréstimo pessoal e eu queria saber que pode voltar o limite do empréstimo ou não e o que aconteceu?
Isso é um burg do nubank, o valor do empréstimo aparece na tela inicial mas quando o cliente vai solicitar dá um erro no final.
Olá @Pamela_Bortoluzzi !
O valor na tela inicial não é bug, é um empréstimo pré-aprovado através de uma análise simples, e pode ou não ser disponibilizado, conforme a analise completa, quando você solicita, é que realmente se verifica a possibilidade de concluir o empréstimo.
Olá @Pamela_Bortoluzzi observe as informações do rodapé:
O meu aparece o valor disponível, mas quando clico para contratar, acusa erro.
Fiz um teste agora aqui no meu, foi de boa.
Qual erro?
Se apareceu “Ocorreu um erro…” é instabilidade, só tentar mais tarde.
Mas se for a imagem igual ao que @Mr.Xis compartilhou é pq não tem disponibilidade de empréstimo pra você.
E pode liberar o empréstimo depois ?
Eventualmente mais empréstimo pode ser liberado sim, mas não há garantia e nem prazo específico para isso.
Houve falha na contratação do meu empréstimo, disse para tentar novamente… Só que agora não tem valor estipulado, poderiam me ajudar
Isso é normal, geralmente demora algum tempinho para liberarem novamente.