Sou a Gio, faço parte do time de empréstimos aqui do Nubank e estou muito feliz de estar fazendo esse post na comunidade
Vocês sabem que ouvir e entender nossos clientes sempre foi uma das bases do NU e isso não mudou! Por isso nós do time de empréstimos estamos aqui para pedir um meeega favor que vai ajudar muito nosso produto e o melhor é que todo mundo pode participar! Vem comigo que te conto tudinho!
O empréstimo do Nubank está constantemente passando por atualizações para que a gente entregue um produto cada vez melhor para vocês, pensando nisso queremos ouvir ainda mais das visões e feedbacks de nossos clientes através de uma pesquisa super simples que leva apenas 5minutinhos para ser respondida. Contamos com vocês!
Essa pesquisa será muito importante para que possamos rever e deixar nosso produto cada vez mais com o rostinho de vocês. Podem ser sincerxs e mandar bala no formulário! Agradecemos demais a colaboração de todxs
Olá Marcos, tudo bem?
Essa seria a nossa primeira versão dessa pesquisa em específico, e a gente só colocou por aqui mesmo, não chegamos a enviar por email. Talvez você tenha respondido alguma parecida com ela por lá. Mas se puder contribuir nessa aqui também, ajuda muito
Pesquisa respondida com sucesso! @Giovanna_Cidronio nada melhor que ouvir o próprio cliente sobre seus produtos, muito boa essa ideia. Que vocês consigam melhorar ainda mais esse serviço.
Vamos pra cima
Ótimo tópico por sinal! Assunto bem importante destacado.
Valeu por escrever este tópico abordando um dos recursos do Nubank que é bem procurado pelos clientes. Esta pesquisa será sobretudo bem eficaz pra entender o que a galera pensa dele e como o Nu poderá ajudar a aprimorar o serviço e deixá-lo de uma forma mais eficiente pra galera. Top!! Ah, e já conferi e enviei minha contribuição.
Oiiii, @Giovanna_Cidronio! Pesquisa respondida!
É muito bom saber que o Nubank continua com a visão de colocar o cliente sempre no centro! A pesquisa é uma ótima oportunidade para a galera levantar seus questionamentos. E, aliás, é uma função que está sempre em alta por aqui na comunidade! rsrs
Olá Joao! Muito obrigada por trazer esse ponto!
Sobre essa questão, são possíveis produtos que a gente pode desenvolver e por isso ainda não temos de fato uma base de como funcionaria. Queremos apenas entender como está a visão dos nossos clientes quanto ao que o mercado oferece atualmente.
Mas caso o produto seja liberado pode ter certeza que iremos explicar certinho aqui mesmo na comunidade