Resolvi mais uma vez abrir o app aleatoriamente após abrir a comunidade e ler as novidades sobre o UV já que não tinha recebido e-mail nenhum - comportamento de pessoa ansiosa. E para a minha surpresa, lá nas novidades: ULTRAVIOLETA.
Depois de um relato anterior de que apareceu no app, a pessoa deixou pra solicitar outro dia e desapareceu do app, eu não quis arriscar e já solicitei logo sem pensar duas vezes. Hahaha
Mas como não recebi nenhuma notificação ou e-mail com as informações como os outros (pelos relatos, no e-mail eles já dizem o que você vai receber quando ativar o cartão), como sei se ganhei os 3 meses de isenção ou se eu vou receber aumento de limite?
Pelo que eu me lembro é isso mesmo @CarlosHCMR a isenção foi apenas para uma primeira leva de cartões. Quando você ativar o UV a informação de Isenção aparecerá na tela.
@davirios o meu email de aumento de limite veio no momento em que eu solicitei o UV.
Já outros relatos aqui informaram que tiverem após a ativação do cartão físico, mas o aumento como falado não é automático, pode ocorrer ou não.
Que felicidade, @davirios! Finalmente, chegou sua vez! Já apagou seus cartões virtuais antigos e gerou os novos na categoria Black?
Igualmente a você, eu só soube do meu Ultravioleta quando abrir o app e a opção estava lá embaixo no “Descubra mais”! As comunicações via e-mail e notificações só surgiram após eu aceitar o cartão no aplicativo.
Eu acredito que a isenção dos 3 primeiros meses é universal! Isto é, todos os novos clientes Ultravioleta terão o período de isenção, o que corresponde ao período de análise da média de gastos (R$15k em 3 meses). Já o aumento de limite pode acontecer no momento do aceite do cartão no app ou ao ativar o Ultravioleta físico, mas este aumento não tem relação com o UV, isto é, nem todos terão aumento mesmo. Faça bom uso do seu UV e seja feliz!
Obs.: o cashback só funciona quando o UV físico chegar e for ativado. Então, segue a dica: se for fazer compra alta e se puder segurar, deixa pra comprar com o UV e ganhar 1% de cashback que renda a 200% do CDI!
@Elves , gerando agora os cartões virtuais black, eles passam a ter cashback automaticamente quando eu ativar o cartão físico ou eu preciso gerar um novo cartão virtual depois? Preguiça de trocar todos os cartões registrados agora e de novo quando ativar o físico. kkkk
Só é necessário gerar uma vez (ou quando quiser)! O cashback passa a valer quando ativar o UV físico, independentemente de quando você gerou os cartões virtuais. Eu mesmo gerei antes de chegar o físico pra usar a sala VIP em Guarulhos (benefício do Black).
Uhuuu! Agora é só aproveitar o cashback e os diversos benefícios!
A funcionalidade para acompanhar a meta de gastos ou investimentos faltantes para ganhar a isenção da mensalidade só fica disponível em seu app após o período de isenção (após 3 meses).
A isenção não é universal, eu não recebi essa possibilidade nem no e-mail nem na notificação do app. Deve ter tido algum critério para os clientes que receberam a isenção
Seu UV já chegou e já o ativou, @viniciusr? Normalmente, quem tem a isenção dos 3 meses não consegue encontrar no app a função que o @davirios citou antes de ter concluído o ciclo dos três meses iniciais.
Eu mesmo me uso como exemplo… quando aceitei o UV, não vi nenhuma informação quanto a isenção (nem no app e nem no e-mail), mas tô aqui no segundo mês de isenção.
Na minha área do ultravioleta aparecem as metas a serem cumpridas para isenção, tanto os 5mil de gasto quanto o que falta para os investimentos. Inclusive estou próximo de atingir os gastos para isenção desse período
Nesse caso, aparentemente você não recebeu a isenção dos três meses e eu estava errado ao dizer que todos receberiam o período de isenção. Isso é curioso porque até então eu não tinha visto alguém sem período de isenção. Fui consultar um atendente no chat e o mesmo me informou que apenas os 10k primeiros clientes UV foram contemplados com o período de isenção.
Sim, curioso é que eu recebi o convite do UV pelo app/e-mail na primeira quinzena de dezembro/21, já sem o aviso de isenção, mas só fui solicitá-lo no final de janeiro/22. Me parece que algumas pessoas que receberam o convite em dezembro ainda conseguiram receber a isenção, se não estou enganado.
antes de ter concluído o ciclo dos três meses iniciais.