Erro ao entrar pelo app

Olá bom dia eu coloco o convite e quando vou finalizar o cadastro aparece uma mensagem, dizendo que houve algum erro com meu pedido, aí pede pra tentar novamente.

Me ajudem nesse problema, quero muito tirar um cartão nubank
Meu nome não é sujo, e o meu pedido de tirar o cartão foi aprovado

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Olá @Andreo_Felipe, bem-vindo a Comunidade! Já fez os procedimentos básicos?

  • Limpar Cachê;
  • Forçar a parada do APP;
  • Reiniciar o Celular;
  • Reinstalar o APP.

Qual é o modelo do seu aparelho?

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