Prezados, boa noite!
Criei uma conta para a minha mãe na Nubank porém ela passou um bom tempo sem usar. Hoje ela fez o login mas o cpf dela não consta cadastrado no app.
Precisamos recuperar essa conta pois dados dela foram passados para receber depósitos.
Att Geovana
Boa noite @Geovana_de_Sousa Seja bem vinda a comunidade.
Você conseguiu entrar em contato com o Nubank? Segue o link de contato.
Olá @Geovana_de_Sousa caso não tenha feito movimentação na conta do Nubank no prazo de 12 meses consecutivos, ela pode ter sido cancelada mesmo.
