Erro - App e navegador

Não consigo acessar o app há dias desde que mudei de celukar e redefini senha. Nem do navegador nem o app. Fatura do cartao venceu e nao consigo pagar. Absurdo.

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Entre em contato com o Nubank que eles enviam a fatura para fazer o pagamento, além disso, aproveite para ver o que aconteceu com a sua conta e tentar recuperar o acesso, já que se não tá conseguindo entrar nem na versão web, seria bom investigar pelo link abaixo.

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Oi @Karin_Henske, seja bem-vindo à comunidade.

Qual a mensagem de erro que dá?
No celular e no navegar web?

Se não for expor dados pessoais ou sensíveis, conta pra gente com um pouco mais de detalhes?!?!

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