Erro consigo acessar o app pelo celular

não consigo acesso o app, nem com a senha do celular, a tela não muda, ja desinstalei e instalei, ja iniciei com o codigo, e o app, não entra, o que fazer?

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Chegou a entrar em contato com o atendimento?

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anda não não

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Tenta verificar com eles o que está acontecendo com o seu app então, pois aqui pra mim está normal.

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nunca tive este problema

esta sempre esta retornando para a tela de desbloqueio