Gerei um boleto bancário para minha conta Nubank, e errei o código de barras na hora de pagar, o valor caiu na conta de outro cliente Nubank, já aconteceu com alguém e sabe me informar a media de prazo para retorno desse dinheiro?
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Se caiu na conta de outra pessoa, o dinheiro não retornará para você. Você tem que entrar em contato com o Nubank, envie o comprovante de pagamento e eles irão te ajudar por lá. Acesse o chat no app ou ligue para o telefone 08006086236 ou então pelo e-mail meajuda@nubank.com.br
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Entrei em contato com a Nubank já, só queria vê se com alguém que já aconteceu isso, teve o dinheiro de volta e em quanto têmpo o problema foi resolvido.
Amada, você conseguiu? Estou com o mesmo problema.
me deram um prazo de duas semanas ou mais.