Fiz uma compra no site de parceria entre nubank e Samsung e o pedido com pagamento via nupay foi cancelado e valor estornado, refiz a compra e ocorreu o mesmo, informaram que é problema na nubank, já ocorreu isso com alguém?
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Olá @Venicios_Santos09 seja muito bem vindo a comunidade.
Você já entrou em contato com o suporte do Nubank pelo chat? Por aqui não temos acesso a esses dados.
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Para dúvidas sobre esse tema, segue abaixo os Canais de Atendimento Oficiais do Nubank
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Só nos canais de atendimento
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Já comprei lá e não tive problemas. Recomendo contatar o atendimento.
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Entenda melhor como funciona o NuPay: a solução de pagamento para compras online do Nubank