Erro emissão de boletos

Boa tarde!

Não estou conseguindo gerar boletos desde ontem (03/05). Alguém pode me ajudar?

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O que ocorre quando vc tenta gerar o boleto? Pode ser que vc já tenha ultrapassado a quantidade de boletos que vc pode gerar por mês.

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Aparece a mensagem: "Algo deu errado. Tivemos um problema ao gerar seu boleto. Por favor, tente mais tarde.

Por acaso você já fez mais de 10 boletos?

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Em qual período? Tem mais de uma semana que não gerei boletos e estamos no começo do mês, não justifica.

O período não necessariamente é do primeiro ao último dia do mês. É melhor perguntar no chat

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A cota não é fechada mês a mês. Se eu não me engano cada cliente tem um dia que essa cota “vira”.

Creio que o melhor a se fazer é o que os colegas disseram acima mesmo, perguntar no chat. :wink:

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Entra no chat e pergunta se já esgotou o número de boletos emitidos num período de 30 dias