Erro na minha conta

Não estou conseguindo entra na minha conta eu coloco o meu CPF e minha senha tudo certo mais aparece que ta danho um problema que pode ser a conexão com a Internet mais a minha Internet ta boa o que eu devo fazer ?

1 curtida

Boa tarde! Verifique se tem alguma atualização no App pela loja de aplicativos do seu dispositivo, se não tiver, tente limpar o cache ou alternar entre a rede 4G/Wi-Fi para ver se é uma instabilidade, mas se mesmo assim não resolver, entre em contato com o Nubank no número 0800 608 6236 para ver o que pode ter acontecido.

9 curtidas

Reativar conta

Mais como ?

Olá @Clecinha para reativar conta, segue a mesma orientação de @ranielreis de entrar em contato para solicitar a reativação!

4 curtidas