Erro no acesso

Mais alguém esta com problemas pra acessar a conta ?

Por aqui está normal

Não consigo acessar a conta

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Boa noite! Por aqui tá normal. O seu é Android ou iOS 17? Pergunto porque dependendo do sistema, decorrente dos últimos relatos, a dica para tentar ajudar seria diferente.

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Olá.
Meu celular é Android, quando eu coloco CPF e senha pede pra verificar e tentar novamente, não consigo sair desta tela.
Atualizei o apilcativo , desistalei / instalei e nada de conseguir entrar na conta.

Obrigado pelo retorno! Se tiver digitado os dados corretamente e o erro mesmo assim persistir, o indicado seria entrar em contato com o Nubank pelo telefone 0800 608 6236 para obter mais orientação, assim um especialista do Nu vai te ajudar, visto que você já seguiu os procedimentos iniciais de atualizar o App.

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Vou entrar em contato, obrigada

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