Erro ao fazer transferência ou pagamento, tela fica branca.
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Você pode tentar trocar a conexão de internet (ser estiver no 3G, desativar e habilitar o WiFi; e se estiver no WiFi, desativar e habilitar o 3G). Também pode reiniciar o aparelho e limpar os dados do aplicativo (nesse último caso, vai ser necessário autorizar o aparelho novamente).
Se nada disso funcionar, sugiro entrar em contato com o 0800 para tentar atendimento com o suporte técnico.
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Conseguiu?
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Nessa situação limpa o cache primeiro e abre o app, geralmente resolve.
Para não precisar autorizar o aplicativo novamente.
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No iOS ou você remove só o aplicativo (e mantém os dados salvos) ou remove tudo.
E creio que em ambas as opções você tenha que autorizar novamente 
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